Con la nostra app MyFrontier semplice e intuitiva, è facile gestire il tuo account Frontier ovunque ti trovi! L'app MyFrontier ti consente di visualizzare/pagare le fatture, vedere gli estratti conto e i pagamenti passati e apportare modifiche al tuo account e alle impostazioni di notifica. Altre opzioni self-service ti consentono di modificare gli appuntamenti di servizio, risolvere i problemi e ottenere aggiornamenti in tempo reale collegandoti direttamente al tuo tecnico con la messaggistica bidirezionale. L'app MyFrontier offre inoltre un rapido accesso agli argomenti di supporto nel nostro Centro assistenza e funzionalità di contatto come l'assistenza per la richiamata a portata di mano.
L'app è un must per i clienti di:
- Internet ad alta velocità di frontiera (fibra a banda larga, DSL o satellitare)
- Servizi TV di frontiera
- Servizi vocali di frontiera
Fai di più con il tuo account dal tuo smartphone o tablet con questi strumenti e funzionalità facili da usare!
Impostazioni dell'account:
- Reimposta facilmente la tua password
- Controlla le tue preferenze di notifica
- Aggiungere informazioni di contatto
Fatturazione e pagamenti:
- Effettua un pagamento una tantum
- Registrati per la fatturazione senza carta
- Visualizza la cronologia di fatturazione e pagamento
- Iscriviti al pagamento automatico
- Accedi alla tua bolletta attuale
- Visualizza la cronologia dei pagamenti
Risoluzione dei problemi:
- Riavvia il gateway o il set-top box TV
- Visualizza la risoluzione dei problemi o lo stato dell'ordine
Stiamo continuando a migliorare l'app MyFrontier per renderla il tuo principale strumento self-service di Frontier.